KIA MOTORS Corporation провела брифинг, посвященный итогам деятельности в России
в 2019 году. Представители компании в рамках мероприятия не только озвучили данные
по объемам продаж, но и объявили лучшего официального представителя бренда в стране.
Им стал автосалон ИРБИС в Москве, получив право носить звание Платиновый дилер KIA.
О высоком уровне развития компании свидетельствует тот факт, что в мире не более
3% официальных представительств удостаиваются права на ношение звания Платинового
дилера KIA.
Более 130 региональных представительств в РФ стали участниками конкурса на звание
лучшего дилера KIA в стране. Оценивая деятельность партнеров, руководство KIA
MOTORS принимали во внимание несколько факторов. Первое – клиентская
удовлетворенность качеством предоставляемого сервиса и уровнем обслуживания,
второе – объемы продаж, третье – соответствие корпоративным стандартам в плане
организации бизнес-процессов. В условиях серьезной конкуренции победу одержала
компания ИРБИС, продемонстрировав серьезный отрыв от соперников по уровню
обслуживания клиентов и их удовлетворенности.
